Dilemma Coachen

Dilemma coachen

De taaiste en langdurigste vraagstukken (crises/keuzes) in het leven (individueel, teams, organisaties, maatschappij) dienen zich doorgaans aan in de vorm van dilemma’s. Dit betekent dat zich tegelijkertijd twee benaderingswijzen van een vraagstuk aandienen, die beide van groot belang zijn of waar zijn, maar die elkaar tegelijkertijd lijken uit te sluiten en daardoor negatieve spanningen veroorzaken. Het komt vaak voor dat men zich hiervan niet eens bewust is en al een tijd onbestemd vastzit en permanent energie verliest. Ook kan het zijn dat alles stabiel lijkt en zich – kennelijk uit het niets – plotseling hevige onlustgevoelens voordoen, waarbij al het bestaande houvast flink wordt ontregeld.

Dilemma’s kunnen dus niet ‘als probleem’, dat willen zeggen door het maken van een eendimensionale keuze of langdurige prioritering worden opgelost. Wel kan men leren ze ‘productief te managen’ of ze – via een gevonden synthese – definitief op te lossen. In beide gevallen zullen hierdoor de negatieve spanningen worden genormaliseerd of verdwijnen.

Een dilemma is echter in de kern iets positiefs. Het is het symptoom van iets fundamenteels: een ongebaand pad, een essentiële transformatie of een ingrijpende persoonlijke ontwikkelingsstap die zich aandient. Naarmate je meer vertrouwd bent met de werking van dilemma’s en de spanningen die daarbij horen, ben je beter en sneller in staat passende antwoorden op fundamentele vragen te vinden. Uit onderzoek is bovendien gebleken dat mensen, teams en organisaties die topprestaties leven, dit doen door juist actief gebruik te maken van een combinatie van eigenschappen of richtingen die op het eerste gezicht tegenstrijdig lijken te zijn. Met dezelfde ‘toverformule’ is het mogelijk om productief met de kerndilemma’s in leven en werk (bv zelf – ander, hoofd – hart, zijn – doen, risico – veiligheid) om te gaan.

In de coachpraktijk zijn persoonlijke vraagstukken van cliënten in veel gevallen dilemma’s. Eigenlijk is het hebben van een vraagstuk op zich al een soort dilemma: de gewenste situatie (wat men wil) verschilt van de huidige toestand (wat men heeft) en zolang dat niet overbrugd wordt is er negatieve spanning. Kenmerkende dilemma’s die op individueel niveau kunnen spelen zijn er legio.

Dilemma coachen is een vorm van begeleiden waarbij je de cliënt helpt 3 stappen te doorlopen: verkennen, exploreren en integreren. Met verkennen breng je de globale contouren van het dilemma in beeld. Welk type dilemma is het, tussen wat en wat gaat het, wat is de oorzaak, hoe gaat de cliënt er nu mee om, etc.? Bij het exploreren help je de cliënt om het complexe mentale systeem achter het dilemma (de polariteit) in kaart te brengen, waarna voor de cliënt overzicht, acceptatie en ontspanning ontstaat. Vervolgens is het mogelijk de botsende onderliggende drijfveren van de cliënt te vinden. Met integreren begeleid je de cliënt naar het productief leren managen van het dilemma of het ontdekken van een synthese waardoor het dilemma verdwijnt. Het laatste kan met een breed palet aan aanvullende interventietechnieken worden bevorderd.

Sowieso is dilemma coachen een begeleidingsvorm waarbij de cliënt zichzelf in een zeer korte tijd diepgelegen persoonlijke motieven en blokkades bewust wordt.

Benieuwd naar onze andere trainingen? Hier vind je alle in company trainingen.